Sisällysluettelo
- Poikkeuksellinen Pelikokemus että Valikoima
- Tietoturva ja Vastuullisuus Toiminnassamme
- Palkitsemisjärjestelmä ja Bonukset
- Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
- Palvelumme Ympäri Kellonajan
Poikkeuksellinen Pelikokemus että Valikoima
TheStakeHouse tuo pelaajillemme yli 3500 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, jotka kaikki on poimittu huolellisesti yhdessä alan merkittävimpien pelintoimittajien kanssa. Pelivalikoimamme käsittää kaikki kuuluisimmat kategoriat vanhanaikaisista hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin, suoriin kasinopeleihin sekä pottipeleihin, joissa voittomahdollisuudet ulottuvat valtaisiin voittoihin.
Olemme huolellisesti rakentaneet sivustomme käyttäjäkokemuksen ympärille, mikä tarkoittaa nopeaa liikkumista, saumatonta pelikokemusta mobiililaitteilla että helppokäyttöistä hakumahdollisuutta. Pelisessionne aukeavat salamannopeasti, sekä TheStakeHouse kirjautuminen tarjoaa optimoidun pelikokemuksen riippumatta asiasta, käytättekö PC:tä, tablettia vai älypuhelinta.
Pelikokoelmamme Vahvuudet
- Enemmän kuin 200 reaaliaikaista peliä ammattimaisilta krupieereilta reaaliaikaisessa kontekstissa
- Yksinoikeudelliset pelisarjat, joita ei löydy muualta kotimaan markkinoilta
- Viikoittain julkaistavia tuoreita pelejä varmistaen ajankohtaisen sisällön
- Räätälöidyt peliturnaukset, joissa kilpaillaan valtaisista palkintopooleista
- Kokeiluversiot lähes kaikista peleistä maksuttomaan testaamiseen
Suojaus ja Rehellisyys Toiminnassamme
Operoimme Maltan pelihallintoelimen (MGA) myöntämällä toimiluvalla numero MGA/B2C/394/2017, joka on yksi alan arvostetuimmista ja vahvasti valvotuista luvista kansainvälisessä peliteollisuudessa. Tämä virallinen lisenssi takuuttaa, että kaikki toimintamme saavuttaa korkeat vaatimukset reiluuden, turvallisuuden ja rehellisyyden osalta.
Sovellamme 256-bittistä salaustekniikkaa kaikessa datasiirtämisessä, mikä on verrattavissa pankkitason varmuutta. Henkilötietojanne että taloudellisia siirtojanne suojataan alan kehittyneimmillä teknologioilla, ja noudatamme tiukasti Euroopan tietosuoja-asetusta (GDPR).
Etuohjelma ja Bonukset
Uskollisuusohjelmamme on kehitetty palkitsemaan jokaisesta pelatusta pelikerrasta. Mitä runsaammin pelaat, sen korkeammalle tasoluokittelumme nouset ja sitä anteliaampia etuja saavutat käyttöösi.
| Pronssi | 0-999 | 5% | Tavallisbonukset |
| Hopea | 1000-4999 | 8% | Nopeammat kotiutukset |
| Kulta | 5000-14999 | 12% | Dedikoidun asiakaspalvelija |
| Platina | 15000-49999 | 15% | Eksklusiiviset turnaukset |
| Timantti | 50000+ | 20% | VIP-tapahtumat ja palkintopaketit |
Säännöllisten Pelaajien Erikoisedut
- Viikoittaiset reload-bonukset lojaaleille pelaajille ilman monimutkaisia kierrätysedellytyksiä
- Syntymäpäivälahjat räätälöityinä pelitapojenne mukaan
- Mukanaolo kuukausittaisiin palkintosarjalle luksuspalkinnoista kuten esimerkiksi elektroniikasta lomamatkoihin
- Cashback-palautukset automaattisesti tilillesi joka maanantai häviöistänne
- Erityiset peliturnaukset korkeammille VIP-tasoille viikottain
Maksumenetelmät ja Nostot
TheStakeHouse mahdollistaa laajaa määrää maksumenetelmiä suomalaisten pelaajien vaatimuksiin. Hyväksymme perinteiset pankkikortit, pankkisiirrot, e-lompakot kuten Skrill ja Neteller sekä modernit virtuaalivaluutat Bitcoin että Ethereum -kolikoilla.
Kotiutusprosessimme on markkinan nopeimpia – nettilaopakkoihin rahat maksetaan keskimäärin kahdesta kuuteen tunnin kuluessa, kun toisaalta pankkisiirrot suoritetaan 1-3 pankkipäivässä. Kuukausittaiset maksurajat vaihtelevat VIP-tasonne mukaan, huippuluokan tasoilla maksimit ovat lähes rajoittamattomat.
Palvelumme Ympäri Vuorokauden
Suomenkielinen asiakaspalvelumme on käytettävissä 24 h vuorokaudessa, 7 päivää viikossa. Tavoitat meidät live-chatin kautta välittömästi, sähköpostitse tai puhelun kautta. Keskimääräinen vastaamisaikamme live-chatissa on noin alle kuudenkymmenen sekuntia, ja pyrimme hoitamaan kaikki yhteydenotot ensimmäisellä kertaa.
Tukihenkilömme ovat kokeneita pelialan osaajia, jotka tietävät sekä järjestelmälliset että kasinolliset kysymykset. Tarjoamme lisäksi kattavan UKK-osion verkkosivuillamme, josta sivulta löydät vastaukset yleisimpiin ongelmiin välittömästi.
